Águas e Saneamento com trabalhos presenciais suspensos

23/03/2020 - 08:00

Funcionamento em regime de serviços essenciais, prioritários e/ou urgentes. Saiba mais aqui

O encerramento do balção de atendimento ao público, no âmbito das medidas de combate ao coronavírus (COVID-19) decretadas pela Câmara de Espinho, levou o Serviço de Águas e Saneamento a recorrer aos meios alternativos de comunicação.

Para assegurar a resposta aos munícipes, todos os assuntos passam a ser tratados por via digital ou por telefone.

Assim, face aos serviços mínimos decretados pelo município, serão suspensos todos os trabalhos presenciais, sendo prestados apenas os serviços considerados essenciais/prioritários e/ou urgentes.

De 2ª à 6ª feira

8h30 às 17h00

227 335 866 // 227 335 840 // 227 335 800

17h00 às 08h30

967 823 822

Sábado, domingo e feriados

08h30 às 17h00

967 823 867

17h00 às 08h30

967 823 822

Email: servico.aguas@cm-espinho.pt

Entrega de leituras online em https://portal.cm-espinho.pt/pt/viver/municipes/aguas-e-saneamento/leituras/

Consideram-se como serviços essenciais/prioritários e/ou urgentes os seguintes:

Falta de água e/ou falta de pressão;
Abertura ou fecho de água em situações de caráter urgente;
Fuga e avarias na via pública;
Instalação, substituição e retirada urgente de contador;
Desobstrução de câmara ramal de ligação de caráter urgente;
Inundação de águas residuais domésticas (esgoto) na habitação;
Inundação de águas residuais domésticas (esgoto) na via pública;
Inundação de águas pluviais no interior da habitação apenas em casos de Alerta ou situação de precipitação extrema, que não tenha sido prevista pelas Entidades Competentes.

Apelamos à compreensão de todos, pedindo que contactem os serviços de águas e Saneamento apenas nas situações estritamente necessárias, para que possamos resolver os problemas de quem verdadeiramente precisa.

A prevenção é a melhor proteção. Agradecemos a compreensão de todos.

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